4. Highlights

4.9 Hohe Kund*innenzufriedenheit mit dem waff

Der waff führte 2023 eine Befragung unter den Kund*innen zur Wirkungseinschätzung und Zufriedenheit mit dem waff durch. Das erfreuliche Ergebnis zeigt, dass die Kund*innen dem waff die Note 1,5 geben. 89 Prozent der Kund*innen beurteilen den waff sehr gut oder gut. Auch die Unternehmen sind mit der Zusammenarbeit zufrieden – 90 Prozent beurteilen den waff sehr gut oder gut. Im Rahmen der Befragung wurden 1.122 Kund*innen und 153 Unternehmen befragt.